VincentJ'ai fait intervenir Tiplo pour la réfection d'un mur et l'installation d'un poêle à bois.
Concernant les travaux, heureusement que j'étais présent, j'ai pu constater avec stupeur qu'ils ne connaissent pas les matériaux ni les techniques d'Isolation. Si je n'avais pas été présent, les 3cm (contre 10 cm d'isolant auparavant) de laines de roches compressées aurait été dissimulé derrière le placo et si je n'avais pas eu de caméra thermique, je n'aurais pas vu tous les ponts thermiques.
J'ai dû tout refaire moi même (la prestation a été heureusement déduite de la facture).
Concernant le poêle nous nous étions positionné sur un poêle et le commercial nous a fait prendre le même modèle mais moins puissant, nous garantissant que c'était le meilleur compromis pour nous comte tenu de notre isolation. Nous étions très sceptique, surtout qu'il n'y avait que 300€ d'écart entre les 2, mais il nous a garanti que si nous nous rendions compte que ça ne chauffait pas assez, il nous le changerait.
Le poêle a donc été installé et après quelques chauffes, nous avons constaté, comme attendu, que ça ne chauffait pas assez. J'ai donc contacté le commercial pour procéder au changement, sauf que le changement n'était possible que moyennant 2000€. Je reste donc avec mon poêle de faible puissance.
Si je résume Tiplo :
- de techniciens qui ne connaissent rien à l'isolation
- des commerciaux, qui mentent pour arriver à la signature
Concernant les travaux, heureusement que j'étais présent, j'ai pu constater avec stupeur qu'ils ne connaissent pas les matériaux ni les techniques d'Isolation. Si je n'avais pas été présent, les 3cm (contre 10 cm d'isolant auparavant) de laines de roches compressées aurait été dissimulé derrière le placo et si je n'avais pas eu de caméra thermique, je n'aurais pas vu tous les ponts thermiques.
J'ai dû tout refaire moi même (la prestation a été heureusement déduite de la facture).
Concernant le poêle nous nous étions positionné sur un poêle et le commercial nous a fait prendre le même modèle mais moins puissant, nous garantissant que c'était le meilleur compromis pour nous comte tenu de notre isolation. Nous étions très sceptique, surtout qu'il n'y avait que 300€ d'écart entre les 2, mais il nous a garanti que si nous nous rendions compte que ça ne chauffait pas assez, il nous le changerait.
Le poêle a donc été installé et après quelques chauffes, nous avons constaté, comme attendu, que ça ne chauffait pas assez. J'ai donc contacté le commercial pour procéder au changement, sauf que le changement n'était possible que moyennant 2000€. Je reste donc avec mon poêle de faible puissance.
Si je résume Tiplo :
- de techniciens qui ne connaissent rien à l'isolation
- des commerciaux, qui mentent pour arriver à la signature