Présentation de la société Les Chalets Toulousains
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Avis clients
Mr Nicolas L gérant du site "les chalets toulousain est malhonnête. Le 22 Avril 2023, nous avons payé par avance 3848€ une structure Carport pour une livraison prévue le 15 juin 2023. Aucune nouvelle à cette date et après maintes relances durant l'été, nous avons été recontactés début Septembre 2023, Mr L nous expliquant ses nombreux déboires (bla bla bla) et nous promettant une livraison à la deuxième quinzaine de Novembre. De nouveau aucune nouvelle à cette date, alors que nous avions besoin de prendre nos dispositions pour la réception. Le 1er Décembre, enfin par téléphone, nous convenons d'un remboursement intégral dans les 15 prochains jours pour annulation de notre commande. Et de nouveau, aucune nouvelle. Une mise en demeure avec accusé de réception n'a pas été récupérée et après de nombreux appels, courriers, Mr L nous propose un remboursement en plusieurs fois par somme de 1000€, en Février 2024, ce qu'évidemment nous refusons, car nous n'avons plus aucune confiance en sa parole. Aucun code déontologique et commercial, pour une société qui fait uniquement de l'achat revente. Notre argent (3848€) est encaissé depuis presque un an aujourd'hui, avec un gérant qui balade ses clients. Nous ne manquerons pas de le dénoncer sur l'ensemble des réseaux sociaux afin de prévenir de ses agissements, ainsi que de le signaler aux différentes associations de consommateurs et au service des fraudes. A éviter évidemment absolument.
Je n'ai pas eu de problème particulier. Je vois juste que la partie supérieure du chalet au niveau du bandeau en bois va être revernie car il n'est pas protégé et il n'est pas de la même couleur que le reste de la structure. Eventuellement je pourrais la recommander, mais j'ai quand même dû renforcer le toit avec les tôles ondulées car l'eau passait.
Pour la livraison de notre tonnelle en bois, il y a eu un peu de délai à cause du covid mais une fois qu'on a été d'accord sur la livraison les travaux se sont parfaitement déroulés. Ce fut impeccable, le rendu est très très joli. Les ouvriers ont super bien travaillé, ils ont été très corrects, très gentils et très professionnels. C'est une entreprise pour laquelle on a envie de faire de la publicité et depuis l'été dernier nous l'avons déjà recommandée.
Abri bio climatique à lamelle orientale manuellement. Produit de bonne qualité. Le montage est un peu long. Toutes les vis sont à monter soi-même mais sans réelles difficultés. Un bon produit qualité prix
J'ai eu affaire à cette société pour la chape et également l'an dernier au mois de juin j'ai pu avoir l'abri de jardin. Pour l'instant c'est à côté d'une grange et ça va, Juste j'ai eu de l'eau qui est rentrée sur une façade sur le chalet. Je dois voir avec l'entreprise pour savoir si je dois le traiter.
Nous avons acheté chez Foresta une pergola en bois et ces derniers nous ont envoyé Les Chalets Toulousains pour la pose. Ce fut parfait, même commercialement parlant, tout le monde était aimable, professionnel, je suis très content.
J'ai eu affaire à l'entreprise Les Chalets Toulousains pour la construction d'un chalet. Il est conforme à nos attentes et tout s'est bien passé. C'est par un menuisier que j'ai connu cette entreprise, c'est lui qui m'a donné l'adresse. Moi aussi, bien que je l'ai déjà fait, je peux à nouveau la recommander. Tout a été fait comme ça devait l'être, ouvriers très compétents, je les trouve très sympas et supers.
J'ai fait appel à elle pour l'achat d'un chalet bois. Je l'ai choisie pour le rapport qualité-prix. Je suis plutôt satisfait du résultat.
Je me suis rapproché de cette entreprise pour l'achat d'un abri de jardin en bois. Lors de la réception du matériel certaines lames étaient fissurées et cassées. J'ai contacté l'entreprise pour le signaler, mais j'ai eu un accueil pas très agréable, alors je pense que ma réclamation n'a pas été remontée. Je ne suis pas très satisfait de cet achat. J'ai essayé de remodeler tout cela comme je pouvais et j'ai vraiment galéré à le monter même avec une aide.
Je me suis adressé à cette société pour l'achat et la pose d'un abri de jardin en bois. Le produit correspondait à mon besoin et le prix était correct. L'installation a été parfaite.



