Martine Pose d’un insert dans une cheminée existante. Manque de réactivité en général des services commerciaux et techniques. Service technique très hétérogène…il faut tomber sur la bonne personne et ne pas hésiter à informer la hiérarchie pour être servi. Pas encore de recul sur le fonctionnement. Je préfère faire appel à un concurrent pour l’équipement d’une seconde cheminée de la maison.