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J'ai déjà effectué des travaux avec eux auparavant. J'ai confiance en cette entreprise. Ils ont installé un tubage de cheminée pour mon poêle à bois. C'est une entreprise sérieuse et très disponible avec une équipe très compétente, à l'écoute et motivée. Je n'ai rien à leur reprocher sur leur façon de travailler et j'ai eu un très bon contact avec eux.
J'ai sollicité cette société pour la pose d'un convecteur gaz. Tout s'est bien passé et tout fonctionne bien.
Ils sont à proximité de mon domicile, c'est pour cela que j'ai fait appel à eux. Ils ont installé un insert à bois dans ma cheminée ouverte. L'équipe était très sympathique et ponctuelle. Tout fonctionne parfaitement bien, c'est très joli. Je n'ai rien à leur reprocher.
Pose d'un poêle à bois WANDERSEN-13240. Le montage de cet appareil fut un feuilleton en 3 épisodes, nous attendons toujours la fin de l'histoire. Nous vous expliquons. La première intervention du 12/07/2022 réalisée avec 2 monteurs spécialisés. - les monteurs m'ont sollicité pour les chevilles de diamètre 12 pour suspendre le poêle. - Buses du poêle : 3 couleurs différentes de noir. la buse après mise à dimensions était griffée et éraflée. - Dysfonctionnement au niveau de la fermeture du poêle. Un deuxième passage des techniciens a été réalisé pour procéder aux réparations. Un troisième passage a été nécessaire, courant novembre, pour à nouveau constater les malfaçons. Un engagement a été pris également pour remplacer une vermiculite. Après maintes relances téléphoniques et courrier recommandé, 18 mois après l'installation, nous sommes toujours dans l'attente de la fin de l'histoire.
J'ai fait appel aux établissements BONNEL Villeneuve d'Ascq pour la fourniture et la pose d'un poêle à granulés. Le commercial a été de bon conseil, les explications claires et précises. L'installation s'est bien passée, les techniciens étaient organisés et soigneux. Le résultat est conforme à mes attentes. J'ai connu la société grâce à son implantation géographique et je la recommande.
Avec la société BONNEL Villeneuve d'Ascq j'ai pu avoir l'installation d'une cheminée. J'ai connu cette entreprise, car j'ai fait une recherche sur Internet, je n'ai pas fait de comparatif, juste, j'ai choisi celle-ci. C'est un confort de l'avoir aussi bien esthétiquement que pour la chaleur. Sur le chantier tout était propre, le travail a été effectué comme il faut. Il n'y a pas de souci.
Pour la pose d'un insert, le technicien chargé de la proposition technique et du devis a été très professionnel. La pose s'est passée rapidement et sans problème. Globalement très satisfait de cette entreprise.
Les établissements BONNEL Villeneuve d'Ascq sont intervenus pour la mise en place d'un poêle à bois. La commerciale a été de très bon conseil, j'ai également eu un bon contact avec elle. Elle connaissait très bien ses produits et elle est très technique. Je suis très satisfaite de la réalisation des travaux, la pose est de qualité. Le seul petit problème est le fait que la société m'avait annoncé la réception du poêle en février finalement, il a été reçu et installé début mai. J'ai choisi cette entreprise pour son implantation géographique.
Je suis satisfaite de la pose du poêle à bois la vendeuse m'a bien conseillé et m"a aidé dans mes démarches d"aides.
Les établissements BONNEL Villeneuve d'Ascq sont intervenus à mon domicile pour l'installation d'un poêle à bois. Le commercial était à l'écoute de mon projet et il m'a très bien aiguillé. Le chantier était plutôt organisé et propre. Les techniciens étaient appliqués. Néanmoins, j'ai un problème au niveau du conduit de la cheminée d'où tombe de la suie sur le poêle, j'ai envoyé un mail à la société, mais il est resté sans réponse. Je reste tout de même satisfaite. J'ai choisi cette entreprise, car je recherchais un modèle de poêle en particulier. Je la recommande.
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