Decobat Godin - Poêle Cheminées Insert à 01250 Montagnat

Fabienne

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5.0ContrôléVérifié par facture

le 05/02/2025 · À Leyment, 01150, FR

Enfin un vrai professionnel, consciencieux, efficace, rapide et de bons conseils pour les poêles à granulés. Un service technique remarquable ! l'entretien des poêles fait par un vrai professionnel. Après bien des galères avec des amateurs, le technicien de DECOBAT GODIN a résolu tous nos problèmes, notre poêle refonctionne comme neuf ! Un grand merci à eux et félicitations pour leur travail !

Renaud

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4.5ContrôléVérifié par facture

le 23/07/2020 · À Meyzieu, 69330

Des artisans comme on aimerait en avoir plus souvent! Les conseils ont été très pros, adaptés au logement et sans vouloir vendre le plus cher au client. En bonus sur les 3 devis effectués chez d'autres artisans c'était le moins cher. Du devis à la pose en passant par la partie administrative pour les aides de l'état je suis pleinement satisfait. L'installation s'est effectivement bien passée. Les installateurs étaient à l'heure et ont travaillé proprement. Installé en une journée. A la fin du chantier tout était nettoyé. Un grand bravo je ne manquerai pas de vous recommander

LUDOVIC

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4.0Contrôlé

le 13/03/2020 · À FOISSIAT

J'ai choisi Decobat Godin grâce à sa notoriété. Elle est intervenue pour la création d'une cheminée. Le contact que j'ai eu avec la société et son personnel s'est très bien passé également. C'est un plus au niveau de notre confort. Tout a été fait comme il faut. Je peux recommander cette société.

Arnaud

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3.5Contrôlé

le 29/01/2020 · À Montréal-la-Cluse, 01460

J'ai fait un agrandissement de la maison et j'avais besoin d'un moyen de chauffage. J'ai vu le poêle chez mes parents et je me suis dit que je voulais le même. Lors de la pose, la plaque du haut en fonte est tombée. Je l'ai remise en place et pas de dégât à signifier heureusement. SAV réactif et efficace. Dans l'ensemble je suis satisfait.

VALENTINE

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5.0Contrôlé

le 27/01/2020 · À FOISSIAT

J'ai fait poser un insert à bois, j'avais une cheminée et je voulais un chauffage d'appoint. Je l'utilise peu mais ça fonctionne bien. Un collègue de boulot m'a recommandé la société Decobat Godin et elle a très bien posé l'insert. Je suis très satisfait.

Sebastien et Gaelle

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3.5Contrôlé

le 22/11/2019 · À Briord, 01470

J'ai fait appel à la société Decobat Godin pour la pose d'un poêle à bois LIMA avec régulateur. Il chauffe la maison entière (rez de chaussée et étage) C'est en passant devant leur enseigne, par hasard, que j'ai connu l'entreprise. J'ai fait des devis comparatifs dans des entreprises concurrentes mais nous désirions le modèle LIMA, plus beau. Nous avons fait de longues négociations sur le tarif et notre demande a fini par être acceptée. Il y a un peu de délais pour la réception. Au début, les intervenants, très professionnels et compétents n'ont pas pu poser le poêle car ce n'était pas possible de le mettre où je le voulais vis à vis du conduit. (Erreur de mon constructeur) Il a fallu mettre un conduit extérieur, on a négocié un bon moment pour qu'ils puissent prendre en charge le montant de celui-ci. Je suis quand même content du résultat final. Les seuls petits bémols c'est lorsque je veux démarrer le poêle, il y a beaucoup de fumée les 3 premières minutes alors je dois laisser la fenêtre ouverte et par rapport au commercial qui n'est pas venu faire la visite technique comme c'était prévu.

Réponse de Decobat Godin le 22/11/2019

Bonjour Mr et Me C. Effectivement, suite à l'erreur de votre constructeur, nous avons pris à notre propre charge la totalité du remplacement de votre conduit pour une faute ne nous incombant pas et dans une couleur spécifique selon votre demande.(Geste commercial gracieux) ; le devis ayant été réalisé selon vos plans, fournis par votre constructeur, et vos explications. Concernant la fumée au démarrage, il faut simplement charger en grande quantité de petit bois afin d'obtenir rapidement 300 ° à l'intérieur de l'appareil. Pour cela, la tirette doit être ouverte au niveau du cran rouge et la grille du cendrier également ouverte. A la pose du poêle, un thermomètre, offert gracieusement par nos soins, à été positionné sur le tube des fumées. Lorsque le curseur entre dans la zone idéale (zone noire), vous fermez la grille du cendrier et diminuez l'arrivée d'air sur le second cran. Ainsi, la combustion des gaz sera alors déclenchée et veillez à recharger votre appareil avant que le curseur du thermomètre n'atteigne la zone blanche (pas assez chaud). Toutes ces explications vous ont déjà été fournies lors de votre visite en magasin, avant même la signature de votre devis. Si malgré toutes ces explications, vous n'arrivez toujours pas à utiliser votre poêle de manière conforme et optimum, nous vous convions dans notre show room afin de vous montrez comment réaliser et optimiser votre matériel. Cordialement

BERNARD

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5.0Contrôlé

le 19/10/2019 · À ST AMOUR

Pour la pose du poêle à granulés dans une maison en location, nous sommes allés chez Decobat Godin avec mon mari, on leur a demandé un devis. Ce devis était clair et lisible, ça nous a été remis rapidement. Les délais ont été respectés. Nous sommes satisfaits du produit. Nous recommandons cette entreprise.

DANIEL

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5.0Contrôlé

le 17/10/2019 · À ST MAURICE DE GOURDANS

J'ai fait appel à la société Decobat Godin pour la pose d'un insert à granulés. En ce qui concerne les consommables, nous les achetons également avec Decobat Godin. C'est mon infirmière qui nous a recommandé la société. On était très intéressés par leur proposition alors nous avons directement fait appel à eux. Tout s'est bien passé je n'ai rien à redire. On a pas encore fait la mise en route mais le gérant est venu effectué les réglages; tout est en ordre. C'est une équipe méticuleuse et compétente.

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5.0Contrôlé

le 17/10/2019 · À LYON

Decobat Godin a posé chez moi un poêle à bois. Le commercial et les employés sont très bien, ils ont été sérieux et polis. Je suis très satisfait de la prestation et du produit installé. Les tarifs sont convenables.

ANTHONY

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3.5Contrôlé

le 16/10/2019 · À Dortan, 01590

Decobat Godin a posé chez moi un poêle à granulés. Au niveau des devis, ils sont compétitifs et ce sont des produits de qualité. Le commercial et le dirigeant étaient très bien mais les installateurs étaient un peu de mauvaise foi, ils n'étaient pas très agréables. Je suis satisfait du produit.