JoNous avons acheté un poêle à pellets fonctionnant sans électricité qui malheureusement présente des défauts de fonctionnements et de fabrications. Le gérant s'est déplacé et a bien constaté les problèmes ceci en novembre 2022. Nous n'avons toujours pas de remise en état du produit qui devient dangereux à utiliser à ce jour (22 mars 2023) et ceci malgré un courrier de relance en reception au 13/03, je vois que les mauvais avis en eu une réponse plus rapide pourtant dans mon courrier le caractère de dangerosité est mentionné. Je suis toujours dans l'attente d'un SAV à ce jour..