Thermie France

Extraits des derniers avis clients du groupe Thermie France

il y a 6 heures

raoulNotre isolation extérieure a été réalisée par Thermie France - Isolation Marquion, entreprise que j'ai choisie grâce à internet. Aucun devis comparatif n'a été effectué car leur professionnalisme n'est plus à prouver. Les délais ont été tenus, la propreté et le travail étaient soignés. N'hésitez pas à faire appel à eux.

Travaux réalisés en mai 2024 à LA MADELEINE

Avis sollicité au téléphone

le 12/04/2025

jean marcAFL AMÉLIORATION FRANÇAISE DU LOGEMENT est intervenue pour poser une VMC, refaire le plafond de la cave et réaliser l'isolation extérieure de notre maison. Ils avaient effectué des travaux chez mes voisins auparavant, ce qui m'a permis d'apprécier la qualité de leur travail et de faire appel à eux. L'équipe est très sympathique, à l'écoute et surtout très réactive. Le chantier est terminé et, à leur départ, tout a été nettoyé. J'ai eu beaucoup de questions et ils ont su répondre à toutes. Je tiens à souligner leur professionnalisme.

Travaux réalisés en novembre 2024 à Rosult, 59230

Avis sollicité au téléphone

Réponse du pro

le 11/04/2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la pose de la VMC, la réfection de votre plafond de cave et l’isolation extérieure aient été à la hauteur de vos attentes.

C’est une belle satisfaction pour nous de savoir que vous nous avez choisis après avoir vu notre travail chez vos voisins. Votre mention du professionnalisme, de la réactivité et de la qualité de nos échanges nous touche beaucoup.

Merci encore pour votre confiance et à bientôt,

Cordialement,
L’équipe AFL – Amélioration Française du Logement

le 12/04/2025

ANTOINEJ'ai fait appel à la société Thermie France suite à une recherche rapide sur Internet. J'avais comme projet l'isolation de ma toiture. Le contact avec le commercial m'a convaincu d'effectuer un devis qui était en dessous du prix du marché. Les travaux ont été réalisés rapidement, les intervenants ont effectué un très bon travail. Je recommande.

Travaux réalisés en septembre 2024 à Haillicourt, 62940

Avis sollicité au téléphone

Réponse du pro

le 11/04/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes, tant sur le plan commercial que technique.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le rapport qualité/prix et la réactivité de nos équipes vous aient convaincu.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,

Cordialement,
L’équipe Thermie France - Isolation

le 12/04/2025

jeanJ'ai sollicité les services de AFL AMÉLIORATION FRANÇAISE DU LOGEMENT pour l'installation de radiateurs électriques. Cette société est bien connue dans ma région, ce qui a motivé mon choix. Je suis très satisfait du rapport qualité-prix. L'équipe a été très professionnelle et efficace. Je recommande vivement cette entreprise.

Travaux réalisés en décembre 2024 à Thun-Saint-Amand, 59158

Avis sollicité au téléphone

Réponse du pro

le 11/04/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’installation de vos radiateurs électriques se soit déroulée à votre entière satisfaction.

Votre retour sur notre rapport qualité-prix et le professionnalisme de notre équipe nous touche particulièrement.

Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets,

Cordialement,
L’équipe AFL – Amélioration Française du Logement

le 09/04/2025

Thierry Très bon entreprise sérieuse et appliquée

Travaux réalisés en avril 2025 à Tourcoing, 59200, FR

Avis spontané

Réponse du pro

le 10/04/2025

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sérieux et notre implication aient su répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Cordialement,
L’équipe Thermie France - Isolation

le 07/04/2025

SEVERINEThermie France - Isolation Marquion que j'ai choisie pour leur réputation et à qui j'ai confié la réalisation d'un bardage en PVC. Les délais ont été respectés. Le travail a été bien fait. Néanmoins, les employés ont mal mis une vis dans le châssis. Je l'ai signalé et aimerais qu'ils réparent. Cependant, après plusieurs relances de ma part, je n'ai pas de retour du SAV et ne suis pas satisfaite sur ce point. J'attends toujours.

Travaux réalisés en septembre 2024 à Saulzoir, 59227

Avis sollicité au téléphone

Réponse du pro

le 07/04/2025

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos travaux et le respect des délais.

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré concernant la vis mal positionnée et le manque de réactivité de notre service après-vente. Votre remarque est tout à fait légitime et nous comprenons votre insatisfaction.

Nous allons faire le nécessaire pour relancer votre demande en interne et nous assurer qu’un retour vous soit fait dans les plus brefs délais.

Merci pour votre confiance et votre patience.

Cordialement,
L’équipe Thermie France - Isolation Marquion

le 06/04/2025

AurelieJ'ai fait appel à la société Thermie France - Isolation Moreuil dans le cadre de l'isolation de mes combles à 1 euro avec les aides de l'Etat. Le travail d'isolation réalisé par la société s'est bien déroulé, cette dernière s'est chargée de toute la partie administrative. J'ai opté pour cette société, car j'avais eu de bons retours sur son travail et je ne regrette pas. Merci aux techniciens et au commercial pour leur professionnalisme.

Travaux réalisés en octobre 2024 à GOLANCOURT 60278

Avis sollicité au téléphone

Réponse du pro

le 07/04/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance ! Nous sommes ravis que l’isolation de vos combles se soit bien déroulée et que notre accompagnement administratif ait été à la hauteur de vos attentes.

Un grand merci également pour vos remerciements envers notre équipe technique et commerciale, que nous ne manquerons pas de leur transmettre.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,

Cordialement,
L’équipe Thermie France - Isolation Moreuil

le 04/04/2025

steeveJ'ai choisi la société AFL AMELIORATION FRANCAISE DU LOGEMENT pour le prix compétitif proposé. Ils sont intervenus pour l'isolation des rampants de la toiture sur une surface de 71m2 et l'installation d'une VMC. Il y a eu un mauvais relationnel par la suite, le délai d'intervention très long avec des périodes de coupure sans explication. Je déplore une mauvaise organisation pour le manquement du matériel et aussi des collaborateurs qui ne savent pas réaliser le travail, j'ai dû les surveiller. La société qui a repris AFL AMELIORATION FRANCAISE DU LOGEMENT par la suite a repris tout mon chantier et le suivi. Je ne suis pas satisfait. Je suis déçu.

Travaux réalisés en décembre 2024 à Hélesmes, 59171

Avis sollicité au téléphone

Réponse du pro

le 02/04/2025

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec notre entreprise n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les délais, l’organisation et la qualité des interventions.

Votre satisfaction étant notre priorité, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience afin d’améliorer nos services.

Cordialement,
L’équipe AFL – Amélioration Française du Logement

le 03/04/2025

CyrilAprès des recherches sur Internet et au vu de leurs réalisations, j'ai sollicité la société Thermie France - Isolation Marquion afin de réaliser l'isolation de mes combles en laine soufflée. Lors de leur premier passage, il y avait un souci sur le devis. Ils sont donc repartis très rapidement et n'ont pas fait preuve d'une grande amabilité. Au second passage, les travaux ont pu être réalisés. Les employés étaient plus courtois, le travail a été effectué correctement. Je suis satisfait et je recommande cette entreprise.

Travaux réalisés en juin 2024 à HOUPLINES

Avis sollicité au téléphone

Réponse du pro

le 01/04/2025

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des travaux réalisés et que vous recommandiez notre entreprise.

Nous prenons en compte votre remarque concernant le premier passage et nous veillerons à améliorer notre communication pour offrir une expérience toujours plus fluide à nos clients.

Merci encore pour votre confiance !

Cordialement,
L’équipe Thermie France - Isolation Marquion

le 01/04/2025

CHRISTIANCThermie France - Isolation Marquion que je connais depuis sa création, a dans un premier temps fait l'isolation de mes combles en laine soufflée. Ils ont dû revenir compléter l'épaisseur suite à un contrôle de l'état. J'avais un pignon en lames PVC non isolé, le responsable s'est déplacé afin de me soumettre une proposition pour l'isoler. La société s'est chargée de mettre en place mon dossier "prime renov". Le travail est bien fait. Je suis satisfait et recommande cette entreprise autour de moi.

Travaux réalisés en juin 2024 à Cauroir, 59400

Avis sollicité au téléphone

Réponse du pro

le 08/04/2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des travaux réalisés et de notre accompagnement pour votre dossier "MaPrimeRénov'". Votre confiance nous motive à toujours offrir un service de qualité.

N’hésitez pas à nous solliciter pour tout futur projet d’isolation.

Cordialement,
L’équipe Thermie France - Isolation Marquion