Eldo
Photo de profil

GROSFILLEX

Menuiserie

4.4

653 avis et 75 photos

Rue du Lac - CS 60401
01100 Oyonnax
Consulter le site internet
Photo de couverture

Présentation

Depuis plus de 90 ans le groupe Grosfillex imagine et commercialise des produits 100% français, innovants et décoratifs pour nos espaces de vie intérieurs et extérieurs. Aujourd'hui les concessionnaires du Grosfillex vous accompagnent et vous conseillent pour vos projets de menuiserie, portes et portails.

Sociétés du groupe GROSFILLEX

Photo de couverture
Ets Joberty

Fenêtres, Portes-et-ouvertures, Cormontreuil

4.4

653 avis et 75 photos

Extraits des derniers avis clients du groupe GROSFILLEX

le 03/04/2025
MarieNous avons pu voir le travail réalisé par les Ets Joberty autour de nous et avons décidé de leur faire confiance. Nous les avons contactés afin de poser notre clôture ainsi que la pose d'un portail en Alu. Nous avons été informés de l'avancement du chantier et avons obtenu les réponses à nos questions. Depuis un cache est parti. Ce qui n'empêche en rien l'utilisation. Nous attendons d'être recontactés. Nous sommes satisfaits de leur travail et recommandons cet établissement.
Travaux réalisés en juin 2024 à COURLANDON - 51170
Avis sollicité au téléphone
le 03/04/2025
deborahNous nous sommes renseignés sur les entreprises près de chez nous. La société Joberty nous a semblé être la plus sérieuse, nous l'avons donc sélectionnée pour la réalisation d'un sas et la pose d'une porte d'entrée. Les délais ont été respectés et le travail parfaitement réalisé. Je suis très satisfaite et recommande cet établissement autour de moi.
Travaux réalisés en mai 2024 à BETHENIVILLE - 51490
Avis sollicité au téléphone
le 02/04/2025
zélieSuite à une porte ouverte, j'ai décidé de prendre contact avec la société Joberty. Celui-ci a été très bon et ils sont venus pour un remplacement de porte, 3 portes-fenêtres en PVC et 3 volets roulants solaires. Les collaborateurs sont ponctuels, sympathiques et surtout compétents.
Travaux réalisés en juillet 2024 à REIMS - 51100
Avis sollicité au téléphone
le 30/03/2025
XJ'ai recherché les Ets Joberty sur internet . Le travail a été correctement fait et je suis satisfait.
Travaux réalisés en mai 2024 à AVENAY VAL D OR - 51160
Avis sollicité au téléphone
Vérifié par facture
le 25/03/2025
EmelineNous avons récemment fait l'acquisition d'une véranda sur mesure et, bien que le produit en lui-même soit de qualité, nous sommes extrêmement déçus par l'expérience globale. Les poseurs et le metteur en place ont été professionnels, efficaces et agréables, ce qui est un point positif. Cependant, le service commercial, et en particulier le directeur de l'agence de Reims, a été loin d'être à la hauteur de nos attentes. Leur attitude a manqué de professionnalisme et de respect, ce qui a gâché l'ensemble de notre expérience. À un prix aussi élevé, nous attendions un service client bien plus soigné et respectueux. Nous pensons que d'autres options sur le marché méritent d'être envisagées avant de faire appel à cette agence.
Travaux réalisés en mars 2025 à Branscourt, 51140, FR
Avis spontané
Réponse du pro
le 25/03/2025
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de votre véranda et du professionnalisme de nos équipes de pose. Cependant, nous sommes surpris d'entendre que notre service commercial n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons ces commentaires très au sérieux et allons examiner cette situation pour améliorer notre service client.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés.
Cordialement,
Le Service Client

Cordialement,
Le Service Client
le 22/03/2025
XMon mari a fait des recherches pour la création d'une véranda. Nous avons contactés les Ets Joberty. Des plans ont été réalisés. Les matériaux sont de bonne qualité. Au moindre souci, ils ont toujours répondu et résolu nos problèmes. Ils sont à l'écoute et tout est parfait. Je recommande.
Travaux réalisés en mai 2024 à Passy-sur-Marne - 02850
Avis sollicité au téléphone
Réponse du pro
le 24/03/2025
Chère cliente,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la qualité des matériaux et du service que nous avons fourni. Nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute de nos clients et à résoudre rapidement tout problème qui pourrait survenir. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,
L'équipe Joberty
le 12/03/2025
Anne-MarieC'est pour le changement d'une porte de garage sur mesure et l'automatisation d'un portail battant que j'ai contacté les Ets Joberty. Ces travaux se sont bien déroulés, proprement et les délais ont été respectés. Je suis satisfaite et ferai de nouveau appel à cette entreprise si besoin.
Travaux réalisés en août 2024 à Champfleury - 51500
Avis sollicité au téléphone
le 02/03/2025
LachampAprès plusieurs recherches sur Internet et demandes de devis, j'ai demandé l'intervention des Ets Joberty pour une porte de garage enroulable et une porte de service. J'ai opté pour cette entreprise, car elle proposait la solution technique la plus adaptée. Bon commercial, matériel de bonne qualité, mais les délais sont longs.
Travaux réalisés en août 2024 à Reims - 51100
Avis sollicité au téléphone
le 28/02/2025
GILLES C'est lors de la tenue d'un stand dans une grande surface que j'ai fait la rencontre des Ets Joberty. La commerciale était tout à fait charmante et professionnelle, elle a su me renseigner dans le cadre d'un projet de remplacement d'une porte d'entrée, elle m'a convaincu de lui faire confiance. L'installation en elle-même s'est mal passée, les installateurs ont fait du travail décevant car concernant l'installation le bâti s'est cassé lors de la pose. Après la pose la porte ne fermait pas correctement, il a fallu que trois équipes interviennent pour que cette porte fonctionne correctement. Recommandation avec grosse réserve.
Travaux réalisés en janvier 2024 à WITRY LES REIMS - 51420
Avis sollicité au téléphone
Réponse du pro
le 26/02/2025
Cher client,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience concernant l'installation de votre porte d'entrée il y a plus d'un an. Nous apprécions votre franchise et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de cette intervention.

Effectivement, nous reconnaissons que les conditions météorologiques extrêmement froides ce jour-là ont eu un impact significatif sur la manipulation du PVC, rendant le matériau plus fragile. Nous admettons notre erreur d'avoir procédé à l'installation dans ces circonstances défavorables, ce qui a malheureusement conduit à la rupture du bâti.

Nous regrettons profondément le temps qu'il a fallu pour résoudre complètement les problèmes liés à votre porte. Sachez que cet incident nous a permis de revoir nos procédures et d'améliorer notre formation concernant l'installation de portes PVC par temps froid.

Aujourd'hui, nous sommes heureux de vous informer que tout est en ordre. Nous avons mis en place des mesures pour éviter que de telles situations ne se reproduisent, notamment en adaptant nos pratiques aux conditions climatiques extrêmes.

Nous vous sommes reconnaissants pour votre patience et votre compréhension tout au long de ce processus. Votre expérience nous a permis d'améliorer significativement la qualité de nos services.

Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous restons à votre entière disposition.
le 22/02/2025
MyriamFenêtres en PVC, porte d'entrée, porte de garage ainsi que des portes vitrées sur une véranda, je suis déjà passé à plusieurs reprises par la société Ets Joberty à Cormontreuil , dans l'ensemble je suis satisfaite, mais quelques soucis de finition qui a été résolue, mais c'est dommage, il faudrait faire plus attention à ce détail important. Mis à part ce souci de finition, je suis satisfaite avec une bonne qualité de matériel et une bonne équipe.
Travaux réalisés en décembre 2023 à MONTMIRAIL - 51210
Avis sollicité au téléphone
Réponse du pro
le 24/02/2025
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis détaillé concernant vos multiples expériences avec notre entreprise. Votre fidélité nous honore et nous sommes ravis que dans l'ensemble, vous soyez satisfait de nos services et de la qualité de nos produits.
Nous prenons note de votre remarque concernant les soucis de finition que vous avez rencontrés. Vous avez tout à fait raison de souligner l'importance de ce détail, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que cela a pu vous causer. Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de notre travail, et votre retour nous aidera à améliorer nos processus.
Nous apprécions grandement vos commentaires positifs sur la qualité de nos matériaux et notre équipe. Nous continuerons à maintenir ces standards élevés tout en travaillant à perfectionner chaque aspect de notre service.
Si vous avez d'autres suggestions ou si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour nous améliorer continuellement.

Merci encore pour votre confiance renouvelée et pour avoir pris le temps de partager votre avis.

Cordialement,
L'équipe des Ets Joberty