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Poêle Cheminées Insert
à
Le Plessis-Trévise
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1
BRUN RAMONAGE
Poêle Cheminées Insert,
Igny
4
sur 82 avis
Devis
Je suis totalement mécontente des prestations SAV proposées par l'entreprise Brun Ramonage. Après une prise de contact le 23 août 2024 pour un remplacement de vitre d'insert, on m'explique la procédure : un ramoneur vient prendre les dimensions, ils passent commande de la vitre puis viennent faire la pose. J'acte donc du ramonage de ma cheminée pour le mois de septembre (première date possible). S'en suivent des échanges de mail avec le service SAV et des appels. En septembre, le ramoneur passe, n'était pas informé qu'il devait prendre les mesures de la vitre, le fait à ma demande. Quelques jours plus tard, j'apprends que l'entreprise n'a pas reçu les mesures car le ramoneur n'est plus salarié dans l'entreprise. On me propose donc début octobre le passage d'un autre ramoneur... le 18 novembre 2024. Dès l'après-midi, je contacte l'entreprise pour savoir s'ils ont bien eu les mesures et connaitre les échéances de changement de vitre. On me dit que je serai rappelée l'après-midi, ce qui n'a pas été le cas. Le mardi 19/11, je rappelle et laisse un message sur le répondeur, je n'ai pas été rappelée. Ce matin, je rappelle, et une opératrice m'informe qu'elle vient de recevoir l'information qu'il n'est pas possible de procéder aux changements de vitres avant le printemps et que si je le souhaite, ils commandent la vitre pour venir la chercher et assurer moi-même la pose. Avoir cette information 3 mois après la prise de contact avec l'entreprise est juste une aberration ! Si votre entreprise a des problèmes organisationnels, les clients n'ont pas à en être les victimes. Si vous n'avez pas la possibilité d'honorer des prestations, alors, il ne faut pas les proposer et l'indiquer immédiatement au client. Je viens de perdre 3 mois dont au moins 1 mois de chauffe à la cheminée à cause de vos dysfonctionnements. Cela ne vous fera pas grand chose... mais vous perdez une cliente.
2
Brisach Servon
Poêle Cheminées Insert,
Servon
4.5
sur 73 avis
Devis
L'entreprise se trouvant à proximité, j'ai choisi de la contacter. J'ai convenu d'une pose de poêle à granulés. Je n'étais pas présent lors de la pose, mais le résultat et les finitions étaient correctes. Suite au chantier, ils ont également accompli une mise en route. Je suis satisfait de leurs services.
3
Seguin Meaux
Poêle Cheminées Insert,
Mareuil-lès-Meaux
4.9
sur 67 avis
Devis
Super satisfait de l'installation de mon poêle à granulés. Je recommande fortement cette société. L'équipe et le gérant sont au top !
4
Seguin Melun 77 - Atrier Design 77
Poêle Cheminées Insert,
Boissise-le-Roi
4.7
sur 15 avis
Devis
Vente et installation insert dans cheminée ancienne. Très bonne réalisation des travaux. Equipe très performante à tous niveaux (secrétaire, installateurs et responsable). Je conseille cette entreprise.
5
ISOTIQUE SARL
Poêle Cheminées Insert,
LE PLESSIS TREVISE
6
VM RAMONAGE
Poêle Cheminées Insert,
PONTAULT COMBAULT
7
RUNGIS MONTAGE RHONE ALPES
Poêle Cheminées Insert,
NOISY LE GRAND
8
SAMI
Poêle Cheminées Insert,
MAROLLES EN BRIE
9
LELAY
Poêle Cheminées Insert,
MONTREUIL
10
SOFRISOL
Poêle Cheminées Insert,
CHOISY LE ROI
11
ICFE
Poêle Cheminées Insert,
CROSNE
12
SOCIETE D'EXPLOITATION DES ETABLISSEMENTS JEAN
Poêle Cheminées Insert,
AULNAY SOUS BOIS
13
ISOTECHMO
Poêle Cheminées Insert,
L'HAY LES ROSES
14
SENABRA ISOTHERM
Poêle Cheminées Insert,
BRIE COMTE ROBERT
15
DHENIN
Poêle Cheminées Insert,
COUBERT
16
BMI CALORIFUGE
Poêle Cheminées Insert,
BRIE COMTE ROBERT
17
CERTAF
Poêle Cheminées Insert,
LA COURNEUVE
18
RUNGIS MONTAGE
Poêle Cheminées Insert,
NOISY LE GRAND
19
IGNIS ET FLAMMA
Poêle Cheminées Insert,
CHESSY
20
CONFOGAZ IDF
Poêle Cheminées Insert,
NEUILLY SUR MARNE
1
2
3
4
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