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LA CLE LYONNAISE Lyon 6

Fenêtres et Portes, Lyon 06

3.8

sur 35 avis

Bonjour. Chantier concerné: Pose de trois fenêtres don deux avec moustiquaires. J'ai longuement attendu avant de mettre un avis concernant les travaux effectuer en espérant que tout finirait par renter dans l'ordre. Malheureusement cela fait maintenant plus d'un an que les travaux on été finis et toujours plein d'imperfections concernant le chantier. A la réception des travaux j'avais déjà constaté des anomalies: Un croisillon de fenêtre déclipsé. Les ficelles de moustiquaire qui mesuraient vingt centimètres alors que la fenêtre mesure 2.6m. Et le système de fermeture de l'ouvrant du battant semi fixe se trouvait également à 2.6m Une intervention à été faite assez rapidement. Malheureusement l'intervention faite à été plus néfaste. Je ne me suis aperçu que de la malfaçon au mois de juillet. Un technicien est venu constater la malfaçon qui m'a contacté par téléphone me confirmant qu'il y avait bien un problème à mes trois fenêtres A ce jour mes trois fenêtres ne ferment que par deux points de fermetures au lieu de quatre. Les deux moustiquaires ne remontent plus. Le croisillon n'est toujours pas refait.(Défaut d'usine on me dit). L'hiver arrive est l'étanchéité des fenêtres n'est pas bonne. Toujours pas d'intervention de prévue malgré plusieurs coup de téléphones. On doit me rappeler, on me raccroche au nez . Finalement je décide de contacter le commercial qui m'a vendu les fenêtres de faire passer le message et même pas une réponse par message. Conclusion: Matériels qualitatif Bon poseur Service après vente ( Laisse à désirer) C'est vraiment dommage J'ai confiance en l'avenir et je ne manquerai pas de donner des nouvelles Cordialement Mr A Bruno. .
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