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Top des meilleurs professionnels spécialisés en Chauffage Climatisation à Woippy

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TEKNI'FEU

Chauffage Climatisation, Hauconcourt

4.3

sur 78 avis

J'ai acheté un poile au prix de 8200 euros avec pose. En mai 2021, le plafond et les murs de mon hall d'entrée étaient noir de fumée: après de nombreuses réclamations, ils ont fini par me repeindre le couloir et ils m'ont installé un conduit à l'intérieur du poile pour que les fumées aillent dans la boîte à fumée (normalement cela aurait dû être fait à l'installation). Ce n'est pas tout, 4 mois après la fin de la garantie, le ventilateur numéro 2 (appelé Multifuoco) a commencé à faire beaucoup de bruit. J'ai contacté Teknifeu en pensant qu'ils allaient m'apporter une solution; et bien il n'en ai rien. Ils m'ont fait un devis téléphonique à 680 euros que j'ai refusé. Après quelque recherche, j'ai trouvé la procédure de réparation du ventilateur en remplaçant simplement les roulements (13 euros pièce) pour un coup de 26 euros. Aucun geste commerciale; ni prise en charge ne m'a été proposé d'autant plus que je n'étais qu'à 4 mois de la fin de la garantie. J'ajoute, j'avais demandé lors de l'achat du poile une extension de garantie moyennant finance, ils m'ont répondu que leurs matériels était très fiable et que ce service n'était pas proposé.
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VECTEUR ENERGIE

Chauffage Climatisation, Alfortville

4.6

sur 119 avis

Une vraie catastrophe ! Ma PAC a été installée le 1/5/24 et est tombée en panne depuis début décembre. Après x relances et mise en marche forcée depuis début décembre par téléphone, une équipe a fini par venir le 11/12 pour constater que la PAC avait été mal installée par Poseo (sous-traitant) ce qui a occasionné la panne par suite d'une carte électronique HS. Depuis plus rien, le sav est inexistant et ne répond pas au téléphone car leur messagerie est saturée ! On n'est fin février 2025 et je ne suis toujours pas dépannée ! Je précise que l'installation a été faite en Vendée, à St Jean de Monts et non en Eure-et-Loir (Gallardon). À cette précédente adresse j'avais fait installée des panneaux photovoltaïques dont j'étais satisfaite. Aussi, j'ai voulu reprendre la même entreprise, mais bien mal m'en a pris... Même le commercial s'est volatilisé à l'étranger !
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